Parcours de lecture

Lancer une personnalisation rentable

Choisissez les segments qui valent la peine d’être ciblés et prouvez le revenu.

Pour qui

Équipes e-commerce, CRM et personnalisation.

Ce que vous saurez faire

• Trouver dans GA4 les segments à personnaliser
• Choisir les cas d’usage selon l’étape du parcours
• Arbitrer entre segments, bandits et tests A/B
• Prouver le ROI avec des groupes témoins

Les étapes

1. Comment trouver des segments de personnalisation dans GA4 (et savoir lesquels en valent la peine)
2. Personnalisation e-commerce : 25 cas d'usage par étape du parcours
3. Segments, bandits ou tests A/B ? Personnaliser l'e-commerce avec des preuves
4. Recommandations produit en e-commerce : types, emplacement et mesure du chiffre d'affaires incrémental
5. Mesurer le ROI de la personnalisation : groupes témoins, incrémentalité et attribution honnête